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【拼多多】平台服务态度规则须知 •围观热度 2994•活动流量 平台将规范商家服务态度问题，包含但不限于辱骂/敷衍/不实际解决问题/不耐烦/对骂，请商家严格注意服务态度，在任何情况下不使用极端的方式对抗，避免平台扣除货款，判定商责，影响数据指标等伤害经营结果的行为！1、消费者提出诉求，商家因各种原因抗拒服务，高频词汇：穷人还买东西、不会操作就赶紧退，去别家买去；2、消 拼多多 消费者服务体验分

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【拼多多】消费者服务体验分升级通知 •围观热度 2926•活动流量 为了更好地帮助商家做好服务，帮助商家理解消费者服务体验分，体验分已于8月16日开始逐步升级。 本次升级的核心部分是：【更新分数计算逻辑】本次体验分更新了计算逻辑，并覆盖了更多商家，版本更新后可能会产生分数波动； 商家因 拼多多 消费者服务体验分