【天猫】大促商品素材要求 •围观热度 4695•活动流量 通用商品利益点(短):1-8个字,指商品描述型利益点(即该商品特点),建议格式:流行元素/商品特征+材质,比如夏季纯棉泡泡袖等。商品白底图:商品白底方图(800x800),格式jpg、jpeg、png,体积:不超过3M商品场景图(800×800):商品场景图(800x800),格式jpg、png,体积:<300kb大促店铺承接页:请创建好店铺承接
【拼多多】平台服务态度规则须知 •围观热度 2994•活动流量 平台将规范商家服务态度问题,包含但不限于辱骂/敷衍/不实际解决问题/不耐烦/对骂,请商家严格注意服务态度,在任何情况下不使用极端的方式对抗,避免平台扣除货款,判定商责,影响数据指标等伤害经营结果的行为!1、消费者提出诉求,商家因各种原因抗拒服务,高频词汇:穷人还买东西、不会操作就赶紧退,去别家买去;2、消
【拼多多】消费者服务体验分升级通知 •围观热度 2926•活动流量 为了更好地帮助商家做好服务,帮助商家理解消费者服务体验分,体验分已于8月16日开始逐步升级。 本次升级的核心部分是:【更新分数计算逻辑】本次体验分更新了计算逻辑,并覆盖了更多商家,版本更新后可能会产生分数波动; 商家因
【拼多多】运费模板规则调整通知 •围观热度 2368•活动流量 为提升商品的竞争力及消费者购物体验,近期平台会针对运费模板进行规则调整,青海、内蒙古、宁夏三省将由买家付费区域变更为包邮区,该调整将于2021年9月29日内生效。生效后,您已经设置运费的商品不受影响,但您新增的商品运费将适用调整后的标准。 请根据公告内容及时进行
【拼多多】2021双十一发货相关规则调整公告 •围观热度 1261•活动流量 为了提升消费者的购物体验,维护正常交易秩序,拼多多对2021年双十一期间商家发货相关规则作出如下特殊规定:1.发货时限1.1.2021年11月11日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限按照下表进行调整:商品类型发货时限普通商品4天(96小时)直供商品6天(144小时)直邮商品7天(168小时)1
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