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描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
如天猫商家违反第一项所述情形的,每次扣十二分;违反第二项所述情形的,每次扣六分; 违反第三项所述情形的,每次扣三分。 点此查看《tmall.com(天猫)规则》 点此查看描述不符的认定和处罚的规则与解读。
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